Hilfe und Support

1. Warum werden meine Webseiten nicht (korrekt) erfasst?
2. Warum werden Seiten erfasst, die gar nicht zu meiner Site gehören?
3. Was ist ein URL-Muster?
4. Wie kann ich meine Angaben bzgl. Homepage-URL und Muster nachträglich korrigieren?
5. Wie kann ich eine Neu-Indexierung meiner Seiten manuell durchführen?
6. Warum wird die Trefferliste bei einer Suche in einem neuen Fenster dargestellt?
7. Kann die Trefferseite bei einer Suche an meine Webseiten angepasst werden?
8. Gibt es Werbeeinblendungen von Fremdanbietern wie Google & Co.?

1. Warum werden meine Webseiten nicht (korrekt) erfasst?

   Haben Sie die richtige URL eingegeben? Gerade bei kostenlosem Webspace ist es oftmals so, dass man zwar einen eigenen Domainnamen hat, dieser dann aber nur auf eine URL des Providers weiterleitet. Normale Weiterleitungen dieser Art werden zwar vom W3 SiteSearch Crawler erkannt. Da viele Provider hier aber Ihr eigenes Süppchen kochen kann es vorkommen, dass der Crawler keine oder nur eine Seite registriert und den Rest hinter der Weiterleitung ignoriert oder diese gar nicht erkennt, wenn es sich z.B. um JavaScript-Weiterleitungen handelt. Geben Sie in solchen Fällen statt Ihres Domainnamens einfach die tatsächliche URL Ihrer Startseite nach der Weiterleitung an, dann sollte der Crawler alles korrekt erfassen können.

   
    
   
2. Warum werden Seiten erfasst, die gar nicht zu meiner Site gehören?

   Wenn Sie Positiv- und Negativ-Muster für die detaillierte Erfassung Ihrer Website angegeben haben, dann kann es passieren, dass Seiten erfasst werden, die gar nicht zu Ihrer Site gehören. Das liegt i.d.R. daran, dass Sie Ihre Muster nicht genau genug angegeben haben. Zum Beispiel würde ein Muster wie z.B. ".*e.*" alle Seiten im Internet erfassen, in deren URL ein "e" vorkommt und das sind sicherlich mehr als in Ihrer Site! Geben Sie möglichst große Zeichenketten als Muster an, von denen Sie sicher sein können, dass sie in allen Ihren URLs vorkommen.

   
    
   
3. Was ist ein URL-Muster?

   Um W3 SiteSearch nutzen zu können, müssen Sie nicht unbedingt URL-Muster angeben. Der W3 SiteSearch Crawler erkennt in den meisten Fällen automatisch, welche Webseiten zu Ihrer Site gehören und erfasst diese dann.
   URL-Muster können Ihnen helfen detailliert zu bestimmen, welche Ihrer Webseiten vom W3 SiteSearch Crawler erfasst werden sollen und welche nicht. Die Muster können bei der Anmeldung, aber auch jederzeit nachträglich im Userbereich bearbeitet werden.
   Die Notation der Muster ist analog zu regulären Ausdrücken in Perl, sehen Sie dazu auch unsere Beispiele.

   
    
   
4. Wie kann ich meine Angaben bzgl. Homepage-URL und Muster nachträglich korrigieren?

   Melden Sie sich im "Userbereich" mit den Zugangsdaten an, die Sie bei der Bestellung von W3 SiteSearch bekommen haben. Sofern Sie mehrere Websites von W3 SiteSearch erfassen lassen, sehen Sie nach dem Login eine Liste aller Ihrer Sites. Unter jeder Site finden Sie einen "Details"-Button, der Sie zu den gewünschten Funktionen führt.

   
    
   
5. Wie kann ich eine Neu-Indexierung meiner Seiten manuell durchführen?
   siehe 4.
   
    
   
6. Warum wird die Trefferliste bei einer Suche in einem neuen Fenster dargestellt?

   Das Beispielformular, welches Sie mit der Bestellung von W3 SiteSearch erhalten, fängt mit folgender Zeile an:
    
   <form action="http://www.w3sitesearch.de/search" target="_blank" method="post">
    
   Das Attribut "target" ist verantwortlich für den Ort, an dem die Trefferliste angezeigt wird. Der Wert "_blank" sorgt in diesem Fall dafür, dass ein neues Fenster geöffnet wird. Sie können anstelle von "_blank" auch "_self", für dasselbe Fenster oder einen beliebigen Framenamen angeben. Wenn die Trefferliste nicht in einem neuen Fenster geöffnet werden soll, dann können Sie im Formular die Zeile
    
   <input type="hidden" name="w3windowsize" value="700x800">
    
   auch weglassen.

   
    
   
7. Kann die Trefferseite bei einer Suche an meine Webseiten angepasst werden?

   Ja! Wenn Sie W3 SiteSearch Free Kunde sind, dann können Sie Hintergrundfarben, Schriftart und Schriftfarben an Ihre Bedürfnisse anpassen. Als W3 SiteSearch Professional oder Enterprise Kunde können Sie auch ein komplett eigenes Template verwenden, um eine 100% Integration der Suchmaschine in Ihren Webauftritt zu gewährleisten.
   Alle nötigen Infos zur Gestaltung der Trefferseite finden Sie in unseren Beispielen.

   
    
   
8. Gibt es Werbeeinblendungen von Fremdanbietern wie Google & Co.?

   Wenn Sie W3 SiteSearch Free Kunde sind, behalten wir uns das Recht vor Werbeeinblendungen vorzunehmen um die Finanzierung des kostenlosen Dienstes etwas zu unterstützen.
   Für Kunden von W3 SiteSearch Professional oder Server gibt es natürlich keine Werbeeinblendungen (es sei denn sie nehmen eigene Einblendungen vor!).

   
    
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